ユーザーサポート
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工程'sユーザーサポートについて

■工程'sをご購入の際、年間保守サービスをお申込みいただいたお客様にはメールまたは電話による工程'sへのご質問(インストール時の不具合、操作方法でわからないこと)をお受けしております。
下記の方法にてユーザサポートまでお問い合わせ下さい。

※サポートにお問い合わせを頂く前に、「工程'sの操作などについてよくあるお問い合わせ」を一度ご確認ください。
※サポートを受けられる際は、必ずライセンスキーが必要となりますので、事前にご準備下さい。
※ライセンスキーは「ライセンスキーのお知らせ」、または工程'sの[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]に記載されています。

メールによるお問合せ:
問合せ入力フォームにご質問内容を入力して、サポートデスク宛に送信下さい。
後程、サポートデスクから電子メールまたはお電話にてお客様宛に回答されます。
回答は基本的に下記サポート対応時間内に行われますので、ご了承下さい。

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電話によるお問合せ:
下記サポート対応時間内は、電話でのお問合せも承っております。
電話番号 : 03-3570-2392

【サポート対応時間 : 平日 9:30 - 17:30 (祝祭日・年末年始を除く) 】

工程's メールマガジン バックナンバー

■工程'sを有効にご活用いただくため、知っていると役に立つ操作のコツや使い方のヒントなどをメールマガジンでご紹介しております。
メールマガジンのバックナンバーはこちらからご覧いただけます。

配信日
タイトル
2017/8/30(水)
vol.62:【ビュー機能】の紹介と解説そのAnew
2014/8/20(水)
vol.01:工程表の文字サイズを変更したい
2014/9/3(水)
vol.02:工程表にバーを表示せず文字列だけ表示をしたい
2014/9/17(水)
vol.03:グループ名称エリア(WBS)の編集方法を詳しく知りたい
2014/10/1(水)
vol.04:グループ名称エリアを表形式にするには...
2014/10/15(水)
vol.05:ツリービューでグループや行を移動・編集するには...
2014/10/29(水)
vol.06:計画バーと最新バーの表現について
2014/11/12(水)
vol.07:カレンダー編集について
2014/11/26(水)
vol.08:印刷方法について
2014/12/17(水)
vol.09:BarChart Factoryを使った印刷方法について
2015/1/7(水)
vol.10:工程表を図としてExcelなどに挿入する方法について
2015/1/21(水)
vol.11:画面表示エリアの移動・表示期間を変更する方法について
2015/2/4(水)
vol.12:ビュー機能を利用する
2015/2/18(水)
vol.13:工程表への資源設定と資源山積みの調整方法について
2015/3/4(水)
vol.14:工程表への資源の負荷調整をしたい
2015/3/18(水)
vol.15:過去の工程表データを再利用したい
2015/4/6(月)
vol.16:ショートカットキーを利用したい
2015/4/22(水)
vol.17:複数の工程表を1つの工程表に統合したい
2015/5/13(水)
vol.18:日程計算の実行、及びクリティカルパスの表示をしたい
2015/5/28(木)
vol.19:WBSエディタとExcelを利用したグループや作業バーの一括作成と編集方法を知りたい
2015/6/11(木)
vol.20:工程'sで作成した工程表をExcelに出力したい
2015/7/1(水)
vol.21:作業バーの便利な移動方法や編集方法を知りたい
2015/7/15(水)
vol.22:工程の重要なイベントの表現方法が知りたい
2015/7/29(水)
vol.23:重なったコンストレイントを1つ1つ見やすくしたい
2015/8/20(木)
vol.24:離れたバーに簡単にコンストレイントを引きたい
2015/9/2(水)
vol.25:特定の作業バーを探したい
2015/9/16(水)
vol.26:締切などを考慮して作業バーを再配置したい
2015/10/1(木)
vol.27:印刷時に出力日を自動的に表示させたい
2015/10/14(水)
vol.28:要望によって追加された便利機能を知りたい
2015/10/28(水)
vol.29:グループの表現方法を知りたい
2015/11/12(水)
vol.30:グループバーの移動により配下のグループバーを一緒に移動したい
2015/12/10(木)
vol.31:Excelで作成したグループを工程'sにコピーしたい
2015/12/25(金)
vol.32:グループバーに、配下の作業バーの進捗をまとめて表示したい
2016/1/6(水)
vol.33:バージョンアップによって追加された新機能について知りたい 〜第1回〜
2016/1/20(水)
vol.34:バージョンアップによって追加された新機能について知りたい 〜第2回〜
2016/2/3(水)
vol.35:バージョンアップによって追加された新機能について知りたい 〜第3回〜
2016/2/17(水)
vol.36:バージョンアップによって追加された新機能について知りたい 〜第4回〜
2016/3/3(木)
vol.37:バージョンアップによって追加された新機能について知りたい 〜第5回〜
2016/3/16(水)
vol.38:バージョンアップによって追加された新機能について知りたい 〜第6回〜
2016/3/30(水)
vol.39:バージョンアップによって追加された新機能について知りたい 〜第7回〜
2016/4/13(水)
vol.40:バージョンアップによって追加された新機能について知りたい 〜第8回〜
2016/4/26(火)
vol.41:必要資源の量を数値ですぐに確認できるようにしたい
2016/5/11(水)
vol.42:期間中、資源の量や種類が変動する場合の設定方法は?
2016/5/18(水)
番外編:製品集合教育【工程's基礎トレーニング】について知りたい
2016/6/1(水)
vol.43:WBSエディタの有効活用がしたい
2016/6/13(月)
号外:第27回設計・製造ソリューション展 出展情報
2016/6/29(水)
vol.44:BarChartFactoryの有効活用がしたい
2016/7/14(木)
vol.45:[日程計算]の有効活用をしたい
2016/8/3(水)
vol.46:[クリティカルパス]について知りたい
2016/8/17(水)
vol.47:カレンダー機能を使いこなすには?
2016/9/1(木)
vol.48:更に便利なカレンダーの機能は?
2016/9/13(水)
vol.49:応用的なカレンダーの使い方も、順を追って知りたい
2016/9/30(金)
vol.50:工程’sの画面を使いやすくカスタマイズする方法を知りたい
2016/10/19(水)
vol.51:よりスピーディに工程’s の編集操作がしたい
2016/10/26(水)
vol.52:工程表作成の手間を少しでも省きたい
2016/11/22(火)
vol.53:プロジェクトの進み具合を確認したい
2016/12/7(水)
Ktz8-vol.1:工程's 8 で実装された新機能は?
2016/12/21(水)
Ktz8-vol.2:工程's 8 で実装された新機能は?
2017/1/12(木)
vol.54:プロジェクト全体の進捗状況を見たい
2017/1/26(木)
vol.55:工程'sで予実管理がしたい
2017/2/22(水)
vol.56:計画表をリソース毎の作業単位で見たい
2017/3/15(水)
vol.57:「よくある質問」について知りたい(1)
2017/4/5(水)
vol.58:「よくある質問」について知りたい(2)
2017/5/10(水)
vol.59:工程’sが○○○に!? 不具合かな?と思った時は…(1)
2017/5/24(水)
vol.60:工程’sが○○○に!? 不具合かな?と思った時は…(2)
2017/7/19(水)
vol.61:【ビュー機能】の紹介と解説
2017/8/30(水)
vol.62:【ビュー機能】の紹介と解説そのA

工程'sの操作などについてよくあるお問い合わせ

■工程'sの操作やインストールに関するよくあるお問い合わせをまとめています。
サポートにお問い合わせ頂く前に、まずこちらでご確認ください。

よくあるお問い合わせよくあるお問い合わせ

よくあるお問い合わせ

工程's既知の問題について

工程's Excel バーチャートにおいて、以下の問題が報告されています。
対処方法を記載しましたので、ご参照ください。
記載された対処を行っても問題が解決しない場合、恐れ入りますが別途サポート契約にてご案内のメールまたは電話で窓口までお問い合わせください。

工程's Excel バーチャート 既知の問題の対処法


テンプレートの提供

■2016年/2017年カレンダー入り・テンプレートファイル
2016年1月から2017年12月までの土日休み・祝祭日を設定したテンプレートファイルをご用意しました。 暦(こよみ)通りのカレンダーが設定してありますので、自分で休日を設定する手間が省けます。

※ プロジェクト毎のカレンダーが必要な場合には、カレンダーを複数設定することも出来ます。
こちらのカレンダーは予告なく変更されることがあります。ご了承頂いた上でのご使用をお願い致します。

内容
ファイル名
容量
2017年/2018年カレンダー入りテンプレートnew template_2017_2018.zip 5KB
  1. ダウンロードしたいファイル名をクリックします。
  2. 表示されるダイアログで、[保存]ボタンをクリックして任意のフォルダにダウンロードします。

※テンプレートファイルのご利用に関する詳細は、「テンプレートファイルのご利用方法」をご覧ください。

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